개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

가. 서비스 이용 시 (계정 없음)

• 생년월일, 출생시간(선택), 성별, 양력·음력 및 윤달 여부, 야자시 적용 여부
• 백은호 페르소나 이용 시: 사주의 대상이 본인인지 자녀인지 구분값

위 정보는 사주 원국 계산에만 사용하며, 이용자의 브라우저 세션 저장소에 보관됩니다. 서버는 계산과 해석 생성을 위해 일시적으로 처리하고, 계정에 저장하지 않는 한 별도로 보관하지 않습니다.

나. 결제 시

오늘의 운세는 출생 정보를 제외한 계산된 사주 정보와 해당 날짜의 운세를 서버에 보관하여 재열람과 유료 상세 풀이에 사용합니다. 로그인한 이용자가 출생 정보 저장을 선택하면 본인 계정에 저장하고 다음 운세에 재사용합니다. 무료·상세 공유 링크에는 운세 문장만 공개하며, 출생 정보와 계정 정보는 공개하지 않습니다.

• 주문번호, 결제금액, 결제 승인 결과, 결제수단 종류

카드번호, 계좌번호 등 결제수단의 상세 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.

다. 소셜 로그인으로 기록을 저장하는 경우 (선택)

• 카카오 계정 식별자, 닉네임, 프로필 이미지
• 결제하여 생성된 해석 콘텐츠와 그 원국 데이터
• 상담에서 이용자가 말한 상황 메모. 로그인한 경우 다음 상담(상담사와 무관)에 이어서 활용합니다. 생년월일·연락처는 이 메모에 넣지 않습니다.

라. 미리보기를 공유하는 경우 (선택)

• 계산된 사주 원국과 요약 문장, 공유 링크 식별자, 익명 피드 공개 여부

공유는 이용자가 직접 버튼을 눌렀을 때만 이루어집니다. 이때 서버에 남는 것은 계산이 끝난 원국과 요약 문장이며, 생년월일·출생시간은 저장하지 않습니다. 원국에서 출생 연도 정보는 제거한 뒤 보관합니다. 링크 주소에도 생년월일이 들어가지 않습니다.

익명 피드에 공개를 선택한 경우 목록에는 무당 이름, 일주 두 글자, 요약 문장만 노출되며 이름·연락처·계정 정보는 표시되지 않습니다. 공유 화면에서 공개 선택을 해제하면 목록에서 내려갑니다.

마. 자동으로 생성·수집되는 정보

• 접속 로그, 브라우저 종류, 유입 경로 파라미터(utm 등), 서비스 이용 이벤트
• 광고 성과 측정을 위한 쿠키 및 광고 식별자

바. 결제·환불 문의를 접수하는 경우

문의 내용, 선택한 주문번호, 문의·답변·처리 이력, 계정 식별자 또는 비회원 브라우저 식별자를 서버에 보관합니다. 비회원 문의도 서버에 저장되며 같은 브라우저에서 확인할 수 있습니다. 결제 상태와 서비스 제공·이용 기록을 확인하여 답변에 활용합니다.

AI가 문의와 확인된 주문 정보를 바탕으로 답변 초안을 작성하고, 담당자가 승인한 답변만 고객 문의함에 게시합니다. 카드번호, 비밀번호, 생년월일은 문의에 적지 마세요.

2. 개인정보의 이용 목적

• 사주 원국 계산 및 해석 콘텐츠 생성·제공
• 유료 콘텐츠의 결제, 결제 검증, 환불 처리
• 고객 문의의 분류, 답변 초안 작성, 담당자 검토 및 답변 제공
• 로그인한 이용자의 구매 기록 보관 및 재열람 제공
• 로그인한 이용자의 상담 기록을 다음 상담에 반영
• 이용자가 선택한 미리보기 공유 링크와 익명 피드 제공
• 서비스 오류 확인, 부정 이용 방지, 이용 통계 분석
• 광고 성과 측정 및 광고 노출 최적화

3. 보유 및 이용 기간

• 계정 없이 이용한 경우: 브라우저 세션 종료 시까지. 다만 결제·거래 및 고객 문의 기록은 아래 기간에 따릅니다.
• 로그인하여 저장한 해석 기록: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다.
• 결제 및 거래 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 보관합니다.
• 접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관합니다.

보유 기간이 지난 개인정보는 전자적 파일의 경우 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁

서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다.

위 수탁자 중 일부는 국외에 서버를 두고 있습니다. 위탁 목적과 항목은 위 표와 같으며, 보유 기간은 위탁 계약 종료 시 또는 본 방침의 보유 기간까지입니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 계정 없이 이용한 경우에는 브라우저의 저장소를 비우는 것으로 입력한 정보를 즉시 삭제할 수 있습니다. 서버에 저장된 고객 문의 및 로그인하여 저장한 기록은 문의 창구를 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 자녀의 사주를 조회하는 경우 입력 주체는 법정대리인인 보호자여야 합니다.

7. 쿠키와 광고 식별자

회사는 서비스 이용 분석과 광고 성과 측정을 위해 쿠키와 유사 기술을 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. 광고 식별자 기반 맞춤형 광고는 기기 설정 또는 광고 사업자의 설정 페이지에서 거부할 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

• 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
• 결제 전 본편 콘텐츠 미전송 등 접근 권한 통제
• 개인정보 취급 담당자 최소화 및 접근 권한 관리

9. 개인정보 관련 문의

개인정보 열람·정정·삭제 및 처리 관련 문의는 리미트리스로켓 (Limitless rocket)의 온라인 문의로 접수할 수 있습니다. 처리 결과는 같은 페이지의 문의 내역에서 확인해 주세요.

10. 방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 변경 내용과 적용일을 서비스 내에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전에 공지합니다.